안녕하세요? 락있수다입니다.
첫번째로 픽업서비스에 관해 공지 올립니다.
예약을 하실때 기타사항에 반드시 픽업요청과 도착예상시간을 남겨주시기 바랍니다.
저희 락있수다의 차량은 한대여서 나름 차량의 스케쥴도 짜서 손님들의 편의를 위해 운행을 합니다.
그런데 사전에 아무런 언급없이 "저희 지금도착했어요.픽업와주세요"라고 말씀하시면
미리 약속되어있던 분들과 운행시간이 겹쳐버릴경우 부득이하게 픽업을 나갈수없거나
혹은 오랫동안 터미널,기차역에서 기다리셔야하는 불편한 상황이 생겨요.ㅠㅠ
반드시 기타사항에 픽업요청글을 남기셔야 픽업이 가능하다는 점 알아두셨으면 합니다.
그리고 픽업과 드랍오프는 저회 펜션으로 들어오실 때와 저희 펜션에서 나가실 때
- 1. 신고한버스터미널(사북,고한공영버스터미널)이나 사북역에서 저희 펜션으로 들어오실 때,
하이원스키장에서 저희 펜션으로 들어오실 때,
2. 저희 펜션에서 신고한터미널이나 사북역으로 나가실 때,
저희 펜션에서 하이원스키장으로 나가실 때. -
이렇게 2회만 해드린다는 점 꼭 알아두셨으면 합니다.
두번째로
예약을 하신 후에는 예약이 정상적으로 되었는지 꼭 확인해주세요.
방이름 옆에 "예" 또는 "입"으로 바뀌었는지, 그 "예" 또는 "입" 글자에 커서를 갖다 놓으면 본인의 전화번호 뒷자리 4개가 뜨는지.
꼭 확인하시길 바랍니다.
아울러 예약자와 입금자의 성함이 다른 경우엔 꼭 연락주셔야 합니다.
확인이 되지 않아 예약이 겹치는 경우는 온라인으로 정상적으로 확인이 된 분에게 우선적으로 방 배정이 이루어지니 꼭 연락주세요.
세번째로 강원도에 눈이 너무 많이 온 결과 저희 펜션에 있는 몽골텐트가 무너져 버렸습니다. ㅠㅠ
당분간은 조금 불편하시더라도 바베큐를 이융하시려고 하시는 경우
객실 앞에 숯불과 그릴을 준비해 드릴테니 고기를 구우신 후 객실 안에서 드시는 것을 권해 드립니다.
요즘처럼 날씨가 너무 추울 경우는 몽골텐트 안이더라도 추우시기 때문에
위에서 말쓸드린 것처럼 하시는 것이 나으실 듯 합니다.
여러분들의 많은 양해 부탁드리며 빠른 시일 내에 복구하도록 하겠습니다.
감사합니다. ^^